Die Aussage meines Vorredners kann ich nicht bestätigen.
Ich hatte mehrere Probleme mit der Installation unter Win7 gehabt und wurde stets kompetent beraten, so dass ich nach nur wenigen Tagen den Dienst problemlos verwenden konnte.
In letzter Zeit gab es ein paar Downtimes, die mit einer Aufstockung der Serverkapazitäten begründet wurden. Die sind zwar unschön, ich habe jedoch Verständnis dafür, wenn sich damit die Performence des Dienstes verbessert; auch dass der Support aus diesem Grund unlängst etwas länger für die Beantwortung von Kundenanfragen benötigt hat.
Ich glaube, in VPNtunnel steckt ein hohes Potential, da zum ersten Mal ein Anbieter auf dem Markt erschienen ist, der den Verzicht auf das Anlegen von Logdateien mit einem günstigen Preis zu vereinen versucht und zugleich mit Ukash eine anonyme Zahlungsmöglichkeit bietet.
Den Machern von VPNtunnel wünsche ich deshalb auch im kommenden Jahr viel Erfolg! :)
VPNtunnel – VPN consumer review – 11415